什么是谈判?
谈判指双方或多方之间为了超越分歧、达成谅解而进行的讨价还价，通常称为妥协，以使各方都满意。
谈判的定义
谈判是指双方或多方之间的讨价还价，目的是超越分歧，达成谅解，通常称为妥协，以使每个人都满意。
在企业中，协商主要是在招聘时进行工资协商、与工会协商要求、解决员工矛盾、决定裁员等情况下进行的。
谈判类型
1.分配谈判:也就是艰苦的谈判，明确表明所有相关方愿意和不愿意接受什么。主要目标是获得竞争优势，这样他们的结果就会相对优越。
2.综合谈判:又称基于利益的谈判，各方试图通过谈判来增加价值。主要目标是建立互信，相信这将为各方带来更好的结果。
3.不诚信谈判:一方假装愿意寻求妥协，但实际上不愿这样做。
谈判风格
•包容:包括维持关系和对他人的要求做出让步。
•回避:涉及的人不喜欢谈判，除非绝对需要，否则不会参与谈判。
•合作型:能够理解对方的问题，能够通过谈判轻松解决复杂问题。
•竞争性:涉及试图在交易中赢得并最大化自己利益的个人。
•妥协:涉及急于完成交易的个人，他们会对对方的要求做出让步。